Einlass auf das Gelände

Auf dieser Seite findet ihr Informationen zu folgenden punkten:

1. Ab wann öffnet das Gelände?

2. Wo befindet sich der Eingang? 

3. Kostenfreie Begleitperson mit einem Behindertenausweis?

1. Ab wann öffnet das Gelände? 

Wichtige Zeiten für dein Festivalerlebnis:

Die Tore des Festivalgeländes öffnen an beiden Tagen um 08:00 Uhr. Der offizielle Programmstart ist für 10:00 Uhr geplant, sodass du genügend Zeit hast, dich auf das bevorstehende Festivalabenteuer vorzubereiten und dich auf die inspirierenden Erlebnisse einzustimmen. Um dein Festivalerlebnis in vollen Zügen genießen zu können, empfehlen wir dir dringend, frühzeitig anzureisen. Mit rund 16.000 Teilnehmern wird es zwangsläufig zu Warteschlangen kommen, und es wird einige Zeit in Anspruch nehmen, bis du das Festivalgelände erreichst und dir einen Platz sicherst.

Wir danken dir im Voraus für deine Geduld und freuen uns darauf, dich pünktlich zum Start des offiziellen Programms zu begrüßen.

2. Wo befindet sich mein Eingang?

Exklusiver Eingang für unsere Kategorie:

Wir freuen uns, dich als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Auf dem Festivalgelände steht speziell für dich ein separater GOLD-Eingang zur Verfügung, den du nutzen solltest. Bitte beachte, dass die VIP-Eingänge für dich nicht zugänglich sind. Die genaue Lage deines exklusiven Eingangs findest du auf der beigefügten Festivalkarte. Wir möchten sicherstellen, dass dein Festivalerlebnis einzigartig und unvergesslich wird, und freuen uns darauf, dich an deinem speziellen Eingang zu empfangen.

Wichtiger Hinweis zur Festivalkarte:

Bitte beachte, dass die Festivalkarte aus dem Jahr 2023 stammt und für das Jahr 2024 erneut aktualisiert wird. Wir empfehlen dir daher dringend, dich kurz vor deiner Ankunft noch einmal zu informieren, um den aktuellen Eingang zu finden und dein Festivalerlebnis reibungslos zu gestalten. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir freuen uns darauf, dich bei uns begrüßen zu dürfen.

3. Kostenfreie Begleitperson mit einem Behindertenausweis?

Wenn du einen Nachweis dafür hast, dass du eine Begleitperson benötigst, dann hast du Glück! Denn dann darfst du eine Begleitperson kostenfrei zum Festival mitbringen.

Wichtig! Beachte, dass wir das zweite Ticket nur zur Verfügung stellen können, wenn in deinem Ausweis ein "B" vermerkt ist.

Hier sind die Schritte:

1. Bestelle das gewünschte Ticket.
2. Sende uns einen Screenshot deines Tickets zusammen mit deinem Ausweis per E-Mail an hello@greator.com.
3. Wir werden dir daraufhin einen Gutscheincode für ein kostenfreies Ticket in derselben Kategorie zusenden.

Bitte teile uns auch die Ticketkategorie (Gold, Platin, Black, Diamond) mit, die du ausgewählt hast, damit wir das passende Ticket ausstellen können.

Wichtig! Wenn du ein Ticket für den Innenraum (Kategorie Platin oder Diamond) hast, ist es zudem nur möglich auf der Unterrangebene (Kategorie Gold) in einem gesonderten Bereich zu sitzen! Dies ist eine Voraussetzung, die sowohl von der Lanxess Arena als auch von dem bestehenden Brandschutzkonzept vorgegeben wird.